ERETEK
BİLGİ SİSTEMLERİ
TISAX ve Otomotiv

TISAX Politika, Prosedür ve Bilgi Güvenliği Süreçleri

TISAX için gerekli bilgi güvenliği politikalarını, prosedürleri ve kayıtları kuruma özel hazırlıyoruz: ISMS çerçevesi, risk yönetimi, erişim ve kimlik yönetimi, tedarikçi güvenliği, olay yönetimi, iş sürekliliği, mobil cihaz ve prototip koruma süreçleri; her biri sorumlusu ve kanıtı tanımlı biçimde.

Bilgi güvenliği politikası
ISMS çerçevesi
Erişim yönetimi
Tedarikçi yönetimi
Olay yönetimi
Prototip koruma
Kayıt şablonları
Hizmet tanımı

TISAX dokümantasyonu nedir, kimler için uygundur?

TISAX dokümantasyonu, VDA ISA kontrollerinin “tanımlı ve belgelenmiş süreç” beklentisini karşılayan politika, prosedür, talimat ve kayıtların yazılmasıdır. Olgunluk seviyesi 3 için sürecin yalnızca yazılı olması yetmez; kurum genelinde uygulanması ve kayıt üretmesi gerekir. Bu nedenle her doküman, kontrol sahibini ve üretilecek kanıtı tanımlar.

Bu hizmete en çok ihtiyaç duyan kuruluşlar

Çözdüğümüz kurumsal problemler

Süreç var, yazılı değil

Erişim talepleri, tedarikçi seçimi veya olay bildirimi fiilen yapılıyor; ancak tanımlı ve tutarlı değil.

Otomotive özgü konular eksik

Prototip alanları, test araçları, ziyaretçi ve fotoğraf yasağı gibi konular hiçbir dokümanda yer almıyor.

Kanıt üretmeyen dokümanlar

Prosedürler yazılmış ama hangi formun, hangi sistem kaydının kanıt olacağı belirtilmemiş.

Neden önemli?

Olgunluk seviyesi 3 = tanımlı + uygulanan süreç

TISAX değerlendirmesinde bir kontrolün hedef seviyeye ulaşması için sürecin belgelenmiş, iletilmiş ve uygulanıyor olması beklenir. Dokümanların sahibi, onayı, yayını ve gözden geçirme takvimi bu nedenle en az içerik kadar önemlidir.

TISAX dokümantasyonu kapsamında neler yapılır?

Politika çerçevesi

Bilgi güvenliği politikası, organizasyon ve roller, ISMS kapsamı ve doküman yönetimi.

Risk ve varlık süreçleri

Bilgi varlıkları, sınıflandırma, risk değerlendirmesi ve risk işleme.

Erişim ve kimlik

Kullanıcı yaşam döngüsü, ayrıcalıklı erişim, parola/MFA, uzaktan erişim ve mobil cihazlar.

Operasyonel süreçler

Değişiklik, yama, kötü amaçlı yazılım, yedekleme, loglama, olay yönetimi ve iş sürekliliği.

Tedarikçi ve insan kaynakları

Tedarikçi değerlendirmesi, gizlilik sözleşmeleri, işe giriş–çıkış ve farkındalık.

Prototip koruma süreçleri

Güvenlik alanları, erişim yetkileri, taşıma, test ve etkinlikler, imha ve izlenebilirlik (ilgili hedefler kapsamındaysa).

Her doküman bir kontrole, her kontrol bir kanıta bağlanır

Doküman listesi gap analizinin sonucuna göre çıkarılır; zaten iyi işleyen süreçler için yalnızca kısa tanımlar eklenir. ISO 27001 hedefi varsa set ISO 27001 dokümantasyonu ile ortak tasarlanır. Kanıtların düzenli toplanması için SharePoint kanıt kütüphanesi önerilir. Politika yazımına dair ilkeler için politika rehberimize bakabilirsiniz.

Örnek kontrol – doküman – kanıt eşleştirmesi

Kontrol alanı
Doküman
Kanıt
Kimlik ve erişim yönetimi
Doküman

Kullanıcı hesabı yönetimi prosedürü

Kanıt

Onaylı erişim talepleri, çeyreklik yetki gözden geçirmesi

Tedarikçi yönetimi
Doküman

Tedarikçi güvenliği prosedürü

Kanıt

Tedarikçi değerlendirme formları, NDA’lar

Olay yönetimi
Doküman

Bilgi güvenliği olay prosedürü

Kanıt

Olay kayıtları, ders çıkarma notları

Mobil cihazlar
Doküman

Mobil cihaz ve uzaktan çalışma talimatı

Kanıt

MDM uyumluluk raporu, kullanıcı taahhütleri

Prototip alanları
Doküman

Prototip koruma prosedürü

Kanıt

Alan erişim listeleri, ziyaretçi kayıtları, fotoğraf izinleri

Sizden beklediğimiz girdiler

Çalışmanın hızlı ve doğru ilerlemesi için başlangıçta aşağıdaki bilgi ve katılımlara ihtiyaç duyarız. Eksik olanlar birlikte tamamlanır.

Teslim edilen dokümanlar ve kayıtlar

Bilgi güvenliği politikası ve ISMS çerçevesi
TISAX süreç prosedürleri
Kullanıcı talimatları
Form ve kayıt şablonları
Kontrol–doküman eşleştirme tablosu
Doküman sahipliği ve revizyon matrisi

Teslim edilen raporlar

Doküman ihtiyaç analizi
Devir ve eğitim kaydı

Uygulama sonrasında işletilecek kontroller

Çalışma bittiğinde sistemin canlı kalması için aşağıdaki kontroller sahiplerine devredilir; istenirse periyodik danışmanlıkla takip edilir.

Sık sorulan sorular

Bu sayfada ISP, bilgi güvenliği politikası (information security policy) ve ona bağlı süreç setini ifade eder.

Format için başlangıç olabilir; ancak değerlendirmede sürecin sahada uygulandığı kanıtlanmalıdır. Şablonlar kuruma uyarlanmadan kullanılmamalıdır.

Evet, müşteri veya grup şirketi gerekliliğine göre Türkçe, İngilizce veya iki dilli hazırlanabilir.

Bazı ifade ve yapı değişiklikleri vardır; özellikle prototip koruma ve tedarik zinciri gereklilikleri. Siparişiniz 2027’ye kalıyorsa dokümanlar ISA2027’ye göre hazırlanır.

Hizmet özeti
TISAX Politika, Prosedür ve Bilgi Güvenliği Süreçleri

TISAX için yalnızca dosya değil, uygulanabilir politika, süreç, kayıt ve sorumluluk sistemi oluşturun.

Çalışma modeli

Proje

Önemli not

Dokümanlar VDA ISA kontrollerine eşlenir; aynı set ISO 27001 için de kullanılabilecek şekilde tasarlanır.

Proje aşamaları

Nasıl ilerliyoruz?

01 / AŞAMA

İhtiyaç listesi

Gap sonuçlarına göre doküman listesi çıkarılır.

02 / AŞAMA

Süreç tasarımı

Sorumlularla gerçek işleyiş netleştirilir.

03 / AŞAMA

Yazım

Doküman ve kayıt şablonları hazırlanır.

04 / AŞAMA

Yayın ve devir

Onay, yayın ve eğitim tamamlanır.

TISAX politika ve süreçlerinizi kuruluşunuza göre birlikte yazalım.

Değerlendirme hedeflerinizi, mevcut dokümanlarınızı ve organizasyonunuzu inceleyerek hazırlanacak doküman ve kayıt listesini içeren teklif sunuyoruz.