ERETEK
BİLGİ SİSTEMLERİ
TISAX ve Otomotiv

IATF 16949 Siber Saldırı ve Acil Durum Tatbikatı

Üretim tesislerinde siber saldırı ve sistem kesintisi senaryolarını kontrollü tatbikatlarla test ediyoruz: masa başı senaryo, teknik geri yükleme testi, alternatif çalışma ve müşteri bildirimi adımları; IATF 16949 6.1.2.3 için etkinlik kanıtı ve ders çıkarma kaydı.

6.1.2.3 · SI 3
Masa başı tatbikat
Geri yükleme testi
Alternatif çalışma
Müşteri bildirimi
Ders çıkarma
Yıllık gözden geçirme
Hizmet tanımı

IATF 16949 siber saldırı tatbikatı nedir, kimler için uygundur?

Siber saldırı ve acil durum tatbikatı, acil durum planının gerçekten işleyip işlemediğini kontrollü bir senaryoyla ölçen çalışmadır. Masa başı (tabletop) tatbikatta karar akışı, roller ve iletişim; teknik testte yedekten geri dönüş ve alternatif çalışma yöntemi denenir. Sonuçlar, planın güncellenmesi ve IATF denetiminde etkinlik kanıtı olarak kullanılır.

Bu hizmete en çok ihtiyaç duyan kuruluşlar

Çözdüğümüz kurumsal problemler

Plan masada kalıyor

Acil durum planı yazılmış ama kimin ne yapacağı, hangi sırayla sistemlerin ayağa kalkacağı hiç denenmemiş.

Geri yükleme süresi bilinmiyor

Yedekler alınıyor; ancak ERP’nin ne kadar sürede geri döneceği ölçülmemiş.

Müşteri bildirimi belirsiz

Teslimat etkilenirse müşteriye kim, ne zaman ve hangi kanalla bilgi vereceği tanımlı değil.

Resmi yorum (SI 3)

Periyodik etkinlik testi

SI 3’e göre acil durum planları BT sistemlerine yönelik siber saldırıları kapsamalı ve etkinlikleri periyodik olarak test edilmelidir; siber saldırılar için simülasyon, belirli tehditlerin izlenmesi, bağımlılıkların belirlenmesi ve zafiyetlerin önceliklendirilmesi gibi yöntemler kullanılabilir. Planlar en az yılda bir üst yönetimle gözden geçirilir ve yeniden başlatma sonrası ürün uygunluğu doğrulanır.

IATF 16949 siber saldırı tatbikatı kapsamında neler yapılır?

Senaryo tasarımı

Fidye yazılımı, ERP/MES kesintisi, etiket sistemi arızası, uzaktan bakım erişimiyle sızma gibi risk bazlı senaryolar.

Masa başı tatbikat

Yönetim, üretim, kalite, lojistik ve BT ile karar ve iletişim akışının adım adım işletilmesi.

Teknik test

Seçilmiş sistemde yedekten geri dönüş, alternatif çalışma yöntemi veya manuel prosedür denemesi.

Gözlem ve ölçüm

Süreler, karar noktaları, eksik bilgi ve iletişim sorunlarının kaydı.

Ders çıkarma ve güncelleme

Aksiyon listesi, plan revizyonu ve yıllık gözden geçirme girdisi.

Gerçekçi senaryo, kontrollü uygulama, ölçülebilir sonuç

Senaryolar iş etki analizinde belirlenen kritik süreçlere göre seçilir. Teknik testler felaket kurtarma planıyla uyumlu yürütülür; olay anındaki roller siber olay müdahale planından alınır. Tatbikat sonrası aksiyonlar IATF dokümanlarına işlenir. Örnek senaryolar için IATF siber saldırı acil durum planı rehberimize bakabilirsiniz.

Örnek tatbikat senaryosu: ERP fidye yazılımı

Zaman
Olay / enjeksiyon
Beklenen karar
T+0
Olay / enjeksiyon

ERP sunucusunda şifreleme tespit edildi

Beklenen karar

Olay ilanı, ağ izolasyonu, kriz ekibinin toplanması

T+1 saat
Olay / enjeksiyon

Sevkiyat etiketleri basılamıyor

Beklenen karar

Manuel etiketleme / alternatif çalışma talimatının devreye alınması

T+4 saat
Olay / enjeksiyon

Yedeklerin bütünlüğü sorgulanıyor

Beklenen karar

Temiz yedek doğrulaması, geri yükleme sırasının belirlenmesi

T+8 saat
Olay / enjeksiyon

Müşteri sevkiyatı gecikme riski

Beklenen karar

Müşteri bildirimi, alternatif sevkiyat planı

Yeniden başlatma
Olay / enjeksiyon

Sistemler devrede

Beklenen karar

Ürün uygunluğu ve veri bütünlüğü doğrulaması

Sizden beklediğimiz girdiler

Çalışmanın hızlı ve doğru ilerlemesi için başlangıçta aşağıdaki bilgi ve katılımlara ihtiyaç duyarız. Eksik olanlar birlikte tamamlanır.

Teslim edilen dokümanlar ve kayıtlar

Tatbikat senaryosu ve enjeksiyon listesi
Katılımcı rol kartları
Gözlem formları
Ders çıkarma ve aksiyon listesi
Revize acil durum planı önerileri

Teslim edilen raporlar

Tatbikat raporu (IATF etkinlik kanıtı)
Geri yükleme süre ölçüm raporu
Yönetim özeti

Uygulama sonrasında işletilecek kontroller

Çalışma bittiğinde sistemin canlı kalması için aşağıdaki kontroller sahiplerine devredilir; istenirse periyodik danışmanlıkla takip edilir.

Sık sorulan sorular

Masa başı tatbikat üretimi etkilemez. Teknik testler test ortamında veya onaylı bakım penceresinde yapılır.

Risk bazlı belirlenir; planların en az yıllık gözden geçirilmesi beklendiği için yıllık tatbikat yaygın bir uygulamadır.

Rapor, aksiyonların takibi ve planın güncellenmesiyle birlikte etkinlik testinin kanıtını oluşturur; değerlendirme denetçiye aittir.

Evet; bildirim kararı, içerik ve kanal senaryoda yer alır, gerçek müşteriye mesaj gönderilmez.

Hizmet özeti
IATF 16949 Siber Saldırı ve Acil Durum Tatbikatı

Üretim kesintisi senaryolarını kontrollü biçimde test edin ve müşteri teslim sürekliliğini kanıtlayın.

Çalışma modeli

Yıllık tatbikat hizmeti

Önemli not

Tatbikatlar üretimi durdurmayacak şekilde planlanır; teknik testler bakım pencerelerinde ve onayla yapılır.

Proje aşamaları

Nasıl ilerliyoruz?

01 / AŞAMA

Hazırlık

Senaryo, katılımcılar ve kurallar belirlenir.

02 / AŞAMA

Tatbikat

Masa başı ve teknik test yürütülür.

03 / AŞAMA

Değerlendirme

Gözlemler ve ölçümler analiz edilir.

04 / AŞAMA

İyileştirme

Aksiyonlar ve plan revizyonu tamamlanır.

Siber saldırı senaryonuzu denetimden önce kontrollü bir tatbikatla test edin.

Kritik üretim süreçlerinizi ve sistemlerinizi dinleyerek gerçekçi bir senaryo, katılımcı listesi ve kayıt yapısı öneriyoruz.